Anker ken je van powerbanks en opladers. Onder de naam Anker SOLIX verkoopt het bedrijf sinds een paar jaar ook thuisbatterijen, en de Solarbank-serie is uitgegroeid tot een van de meest verkochte plug-in oplossingen in Nederland. De eigen webshop op ankersolix.com is de plek waar de bundels en de acties het eerst verschijnen. Of je daar ook moet kopen, hangt af van wat je belangrijk vindt.
Het assortiment
De kern is de Solarbank-lijn. De Solarbank 3 Pro met 2,7 kWh is het instapmodel voor balkon en schuur, met de omvormer ingebouwd zodat je geen los kastje nodig hebt. De Solarbank Max AC met 7 kWh is de grote broer die ook uit het net laadt. Daarnaast verkoopt Anker balkonpanelen, de eigen slimme meter, de draagbare SOLIX-powerstations en sinds kort een vaste thuisbatterij (X1) die via installateurs loopt en niet via de webshop. Het volledige overzicht staat op onze merkpagina van Anker SOLIX.
Prijsniveau
De Solarbank 3 Pro kost circa 1.300 tot 1.500 euro. Per kWh is dat 480 tot 555 euro, en daarmee is het instapmodel niet goedkoop. Anker rekent hier duidelijk de ingebouwde omvormer en de merknaam mee. De Max AC is een ander verhaal: 7 kWh voor circa 2.099 euro komt neer op 300 euro per kWh, en dat is in de plug-in wereld scherp. Wie de ruimte en het verbruik heeft koopt dus liever één Max AC dan twee kleine batterijen.
Acties komen bij Anker vaak in bundelvorm: batterij plus panelen, of batterij plus slimme meter. Reken zo’n bundel altijd terug naar losse onderdelen; niet elke bundel is goedkoper dan los kopen bij een andere winkel. En zoals overal: prijzen wisselen, onze bedragen zijn richtwaarden.
Levertijd
Anker levert vanuit een Europees magazijn, in de regel binnen een week. Bij lanceringen is de voorraad soms beperkt en dan staat er een verwachte leverdatum bij het product. Wij hebben geen structurele klachten over te late leveringen gezien.
Service en garantie
Anker geeft op de Solarbank 3 Pro 10 jaar garantie op de batterij, op de Max AC eveneens; controleer per model, want het verschilt per generatie. Het bedrijf heeft een grote Europese klantenservice die gewend is aan volume. Dat merk je in de snelheid: vragen worden meestal binnen een of twee werkdagen beantwoord, in het Engels of Duits, soms in het Nederlands via een vertaling. Vervanging bij een defect verloopt volgens lezers vlot. Wat minder is: de app is op sommige schermen half vertaald en de handleiding is voor Nederlandse aansluitingen niet altijd even precies.
Retour
Veertien dagen bedenktijd, zoals de wet voorschrijft. De retourzending regel je zelf en Anker vergoedt de verzendkosten niet standaard bij een bestelling die gewoon niet bevalt. Voor een Max AC van ruim 50 kilo is dat een serieus bedrag. Bij Coolblue en bol krijg je 30 dagen en een geregelde ophaalservice; dat is voor een eerste batterij het overwegen waard.
Voor wie
Wel: wie zonder zonnepanelen wil laden op een dynamisch contract, en daarvoor de Max AC in beeld heeft. Ook wie een compleet balkonpakket wil met zo min mogelijk losse kastjes.
Niet: wie de goedkoopste kleine batterij zoekt. Voor een enkele 2,7 kWh betaal je bij Anker meer per kWh dan bij HomeWizard of Marstek, en dat verschil verdien je met een balkonpaneel niet terug.
Ons oordeel
Een sterk merk met een serviceorganisatie die haar werk doet en een instapmodel dat net te duur is. De Max AC trekt de score omhoog: als je toch uitkomt op een grote stekkerbatterij, dan is dit een van de meest logische keuzes van dit moment. Vergelijk voor het bestellen de prijs met Coolblue, en kies Anker zelf voor de bundels.